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WIDERRUF UND RETOURE

Du möchtest einen oder mehrere Artikel zurücksenden und/oder umtauschen? Kein Problem, Du hast bei uns ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Retouren und Umtausch innerhalb Deutschlands sind bei uns für Dich kostenlos. Um dir die Retoure so einfach und schnell wie möglich zu machen, gehe bitte wie folgt vor:

Schritt 1: Rücksendeformular ausdrucken, ausfüllen und mit ins Paket legen.
Schritt 2: Den Retourenaufkleber über das DHL-Portal beantragen, ausdrucken und aufs Paket kleben.
DHL-Retourenschein anfertigen
Schritt 4: Das Paket in der nächsten Postfiliale (DHL Filiale, Packstation) kostenlos abgeben.

Anschrift für Retouren:
Disztinct Store, Enrico Sörgel
Carolastraße 20
08056 Zwickau

Wenn die Retoure bei uns eingegangen ist, bearbeiten wir diese so schnell wie möglich. Je nach Wunsch tauschen wir die Ware aus oder erstatten den Kaufpreis auf das jeweilige Konto zurück, von dem es bezahlt wurde. Bitte senden Sie das Paket grundsätzlich nicht unfrei an uns zurück!

Außerhalb Deutschlands:
Die Kosten für den Rückversand aus dem Ausland müssen von Dir übernommen werden, selbstverständlich kannst Du somit auch selbst entscheiden auf welchem Weg Du das Paket an uns zurück schickst.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

Disztinct Store, Enrico Sörgel
Carolastraße 20
08056 Zwickau
E-Mail: kontakt@disztinct.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung

Bei weiteren Fragen diesbezüglich kannst Du Dich gern via Email mit uns in Verbindung setzen.